14 enero 2012
Pathephone lanza "LLamada a tres" y "Transferencia de llamada"
Pathephone, como proveedor de VoIP que además de ofrecer iNum, sigue innovando y con ello ofreciendo a sus usuarios un valor añadido en las comunicaciones.
"Llamada a tres" Sería la posibilidad de que hablen 3 personas al mismo tiempo en una comunicación telefónica.
Para ello, un dato importante, no hace falta que las tres personas tengan VoIP.
Por ejemplo, es posible que se pueda llamar a un usuario a su número iNum de Pathephone desde un teléfono fijo o móvil, y éste llame a otro usuario de Pathephone, o en su caso, si tiene crédito, a un teléfono fijo o móvil, estableciendo "Llamada a tres"
"Transferencia de llamada" Sería la posibilidad de recibir una llamada, y redireccionarla manualmente a otra línea de teléfono.
Por ejemplo, para los casos de una oficina, en donde un administrativo filtra las llamadas recibidas y se las envía a su jefe.
Por ejemplo, es posible que se pueda llamar a un usuario a su número iNum de Pathephone desde un teléfono fijo o móvil, y éste llame a otro usuario de Pathephone, o en su caso, si tiene crédito, a un teléfono fijo o móvil, estableciendo "Llamada a tres"
"Transferencia de llamada" Sería la posibilidad de recibir una llamada, y redireccionarla manualmente a otra línea de teléfono.
Por ejemplo, para los casos de una oficina, en donde un administrativo filtra las llamadas recibidas y se las envía a su jefe.
Totalmente operativo, en su SIP Proxy: pathephone.com
Para más información, de su sencillo modo de funcionamiento. www.pathephone.com/esp/
Modo de funcionamiento:
Llamada en espera:
1. Juan le llama (o usted llama a Juan, eso no importa), usted está hablando.
2. Pulse ** (dos asteriscos) para poner en espera a Juan, y Juan escuchará música.
3. Pulse ** para regresar a Juan y continuar la conversación con él.
Si su dispositivo no permite usar **, por favor, utilice *8 para poner en espera y *0 para continuar la conversación.
Llamada a tres:
1. Juan le llama (o usted llama a Juan, eso no importa), usted está hablando.
2. Pulse ** para poner en espera a Juan, y Juan escuchará música.
3. Marque el número de María, a continuación, pulse la tecla # (# significa el fin de marcar). Usted habla con María, mientras Juan permanece en espera.
4. Marque *5 para hablar con ambos, Juan y María al mismo tiempo.
5. Cuelgue para cerrar llamada a tres y desconecta ambos, Juan y María.
- O -
4. Marque *0 para desconectar a María y volver a Juan.
5. Cuelgue para desconectar a Juan.
- O -
4. Marque *2 para conectar a Juan con María.
Transferencia de llamada:
1. Juan le llama pero él quiere hablar con María.
2. Marque el número de María, a continuación, *3 para transferencia de llamada a María.
Transferencia asistida de llamada:
1. Juan le llama pero él quiere hablar con María.
2. Pulse ** para poner en espera a Juan, marque el número de María y pulse ** para decir a María acerca de Juan. En ese momento, Juan está escuchando música.
3. Marque *2 o cuelgue para conectar a Juan con María.
- O -
3. Marque *0 para desconectar a María y volver a Juan.
4. Cuelgue para desconectar a Juan.
- O -
3. Marque *5 para hablar con ambos, Juan y María, al mismo tiempo (llamada a tres).
4. Cuelgue para finalizar la llamada a tres y para la desconexión de Juan y María.
- O -
3. Pulse ** para poner en espera a María y volver con Juan.
4. Pulse ** para poner en espera a Juan y volver con María.
5. Cuelgue para conectar a Juan con María.
¿Cómo utilizar “Llamada a tres” con Cisco/Linksys?:
Antes que nada, verifique que su equipo o adaptador telefónico Cisco/Linksys tiene:
- Proxy: pathephone.com
- En su línea Pathephone, en modo avanzado; Hook Flash Tx Method: INFO
- En Regional, en modo avanzado; Hook Flash Timer Min: .05
Modo de funcionamiento:
1. Durante la conversación telefónica con Juan, pulse la tecla Flash (que es la tecla Flash o R, dependiendo del modelo de teléfono). Para poner en espera a Juan.
2. Cuando escuche el tono de marcar, marque el número de María.
3. Usted habla con María, mientras Juan permanece en espera.
4. Pulse la tecla Flash para hablar con ambos, Juan y María.
Modo de funcionamiento:
Llamada en espera:
1. Juan le llama (o usted llama a Juan, eso no importa), usted está hablando.
2. Pulse ** (dos asteriscos) para poner en espera a Juan, y Juan escuchará música.
3. Pulse ** para regresar a Juan y continuar la conversación con él.
Si su dispositivo no permite usar **, por favor, utilice *8 para poner en espera y *0 para continuar la conversación.
Llamada a tres:
1. Juan le llama (o usted llama a Juan, eso no importa), usted está hablando.
2. Pulse ** para poner en espera a Juan, y Juan escuchará música.
3. Marque el número de María, a continuación, pulse la tecla # (# significa el fin de marcar). Usted habla con María, mientras Juan permanece en espera.
4. Marque *5 para hablar con ambos, Juan y María al mismo tiempo.
5. Cuelgue para cerrar llamada a tres y desconecta ambos, Juan y María.
- O -
4. Marque *0 para desconectar a María y volver a Juan.
5. Cuelgue para desconectar a Juan.
- O -
4. Marque *2 para conectar a Juan con María.
Transferencia de llamada:
1. Juan le llama pero él quiere hablar con María.
2. Marque el número de María, a continuación, *3 para transferencia de llamada a María.
Transferencia asistida de llamada:
1. Juan le llama pero él quiere hablar con María.
2. Pulse ** para poner en espera a Juan, marque el número de María y pulse ** para decir a María acerca de Juan. En ese momento, Juan está escuchando música.
3. Marque *2 o cuelgue para conectar a Juan con María.
- O -
3. Marque *0 para desconectar a María y volver a Juan.
4. Cuelgue para desconectar a Juan.
- O -
3. Marque *5 para hablar con ambos, Juan y María, al mismo tiempo (llamada a tres).
4. Cuelgue para finalizar la llamada a tres y para la desconexión de Juan y María.
- O -
3. Pulse ** para poner en espera a María y volver con Juan.
4. Pulse ** para poner en espera a Juan y volver con María.
5. Cuelgue para conectar a Juan con María.
¿Cómo utilizar “Llamada a tres” con Cisco/Linksys?:
Antes que nada, verifique que su equipo o adaptador telefónico Cisco/Linksys tiene:
- Proxy: pathephone.com
- En su línea Pathephone, en modo avanzado; Hook Flash Tx Method: INFO
- En Regional, en modo avanzado; Hook Flash Timer Min: .05
Modo de funcionamiento:
1. Durante la conversación telefónica con Juan, pulse la tecla Flash (que es la tecla Flash o R, dependiendo del modelo de teléfono). Para poner en espera a Juan.
2. Cuando escuche el tono de marcar, marque el número de María.
3. Usted habla con María, mientras Juan permanece en espera.
4. Pulse la tecla Flash para hablar con ambos, Juan y María.
Etiquetas: Call hold, Call Transfer, Llamada a tres, Llamada en espera, Three-way calling, Transferencia de llamada
